Pour la MAIF, la solidarité aide à lutter contre la crise. Le concurrent d'Axa ou encore de la MAAF a donc pris diverses initiatives depuis le début de la pandémie. Les accidents de la route ayant baissé pendant les confinements, le groupe a reversé une partie des économies réalisées à ses sociétaires détenteurs d'un contrat d'assurance automobile. Ensuite, il a choisi de geler ses tarifs automobiles pour 2021.

Une crise qui dure

« Un an après, la crise est toujours là. La situation sanitaire et économique reste éprouvante et la solidarité durable s'impose. Nous avons donc pris, lors du conseil d'administration du 16 Juin, la décision de geler à nouveau nos tarifs auto en 2022 pour continuer à vous soutenir » écrit le groupe dans le message envoyé à ses clients. En dépit d'une « sinistralité [...] bien plus élevée que l'année passée » et de l'augmentation du prix des réparations automobiles, la MAIF propose cette « nouvelle action solidaire, sans concession sur la qualité de service [et] rendue possible par la solidité financière de [sa] mutuelle ». Les informations en lien avec les prix des contrats seront indiquées dans le prochain avis d'échéance (novembre). « Nous tenions toutefois à vous informer le plus tôt possible de cette décision, très largement approuvée par notre conseil d'administration, pour vous assurer de notre engagement solidaire à vos côtés dans la durée et pour vous apporter notre soutien en ces temps incertains » ajoute la MAIF dont le président est Dominique Mahé et le directeur général Pascal Demurger.