Fin de la livraison gratuite des livres : Amazon dépose un recours devant le Conseil d'État
Amazon s'oppose fermement à un arrêté qui fixe à 35 euros le minimum de commande pour proposer les frais de port gratuits.
Publié le 28-06-2023 par Esther Buitekant
Amazon dénonce une mesure contraire à l'intérêt des consommateurs
Amazon ne compte pas se laisser faire. C'est en octobre prochain qu'entrera en vigueur un arrêté ministériel fixant à 3 euros le seuil réglementaire des frais de port pour les commandes de livres inférieures à 35 euros. A partir de cette somme, l'expéditeur peut proposer à ses clients un envoi quasiment gratuit (0,01 centime d'euro). L'objectif de cet arrêté est évidemment d'encourager les lecteurs à se rendre en librairie pour faire leurs achats, plutôt que de commander en ligne sur Amazon. Mais le géant américain ne l'entend pas de cette oreille et a annoncé qu'il attaquait devant le Conseil d'Etat. 'Cette mesure [...] va pénaliser les lecteurs, les auteurs et la lecture en général et nous appelons à faire valoir le droit dans l'intérêt des consommateurs [...] (et) va porter un coup sévère au budget des Français et limiter leur accès aux livres à un moment où le pouvoir d'achat est une de leurs préoccupations premières', estime Frédéric Duval, directeur général d'Amazon France, qui ajoute que 'près d'un livre sur deux vendu par Amazon est expédié [...] vers des territoires souvent dépourvus de librairies'.
Des mesures 'proportionnées', juge le syndicat des libraires
Le Syndicat de la librairie française (SLF), organisation professionnelle qui représente les librairies indépendantes, a immédiatement réagi aux propos d'Amazon, dénonçant à son tour dans un communiqué 'une touche supplémentaire à l'incivisme' du groupe américain. Le SLF condamne 'un acteur qui refuse de payer ses impôts en France, qui détruit de très nombreux emplois, qui fragilise les territoires en étouffant le tissu commercial', accusant Amazon de pratiquer 'un dumping ravageur pour ses concurrents" avec ses frais de livraison à 0,01 euro. Pour Guillaume Husson, délégué général du Syndicat de la librairie française (SLF), ces mesures sont 'proportionnées' et 'viennent juste corriger une anomalie'.
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