Les entrepôts Amazon ne sont pas très appréciés notamment à cause de leur impact sur l'environnement. Les allers et venues des camions de livraison, par exemple, sont synonymes d'émissions polluantes. La surface des entrepôts et les transformations apportées aux terres agricoles pour les implanter font aussi grincer les dents des défenseurs de la cause environnementale. L'impact sur les emplois et commerces locaux est aussi pointé du doigt.

Les arguments d'Amazon

Frédéric Duval a indiqué que le commerce en ligne n'est pas responsable de la destruction des emplois dans les centres-villes. Pour appuyer ses propos, il a évoqué l'étude réalisée par le cabinet Roland Berger. « En s'installant à Augny, près de Metz, on a créé près de 4 000 emplois directs en CDI, 450 emplois indirects et 1 000 emplois induits. » L'ONG Les Amis de la Terre fait elle, état de 85 000 emplois supprimés à cause du e-commerce depuis 2010. « Durant les trente dernières années, le commerce de centre-ville a connu un certain nombre de changements. [...] Tout ça a réduit le trafic en centre-ville. Le e-commerce n'y est pour rien » insiste Frédéric Duval. Roland Berger a interrogé les commerçants de Metz : 84 % estiment que l'impact de l'entrepôt Amazon sur leur activité est neutre tandis que 13 % le jugent positif. Quid des conditions de travail ? Rien à signaler de ce côté là non plus d'après Frédéric Duval. Selon l'étude, 79 % des employés du site de Metz sont satisfaits. Enfin, concernant la question de l'impact environnemental, l'un des arguments employés par Amazon est le suivant : avec les entrepôts, les distances parcourues par les camions sont réduites.