Les paiements par carte bancaire ont été perturbés chez Ikea, Carrefour, Auchan et McDonald's samedi en raison d'une panne informatique nationale. Le Groupement des Cartes bancaires a expliqué qu'il ne s'agissait ni d'une cyberattaque ni d'un problème du réseau de paiement par carte.

La « pagaille » aux caisses

« Un incident circonscrit à certaines enseignes qui s'appuient sur le même prestataire technique » a ainsi affecté les paiements par carte bancaire entre 12 h 00 et 13 h 20 environ. Le Groupement des Cartes bancaires a expliqué que Worldline a rencontré des problèmes de transactions sur l'une de ses plates-formes de paiement. Bonne nouvelle tout de même, l'entreprise a rapidement résolu le problème.  Au sein des enseignes, cette panne a tout de même semé « la pagaille ». Il faut dire que le recours aux paiements par carte bancaire est fréquent. Ainsi, d'après CB, en France, plus de 65 % des achats courants sont réglés avec une carte CB (ce qui fait du groupe le numéro un du marché). De plus, entre 2012 et 2021, le nombre de paiements par carte bancaire, toutes marques confondues, a fortement augmenté, passant de près de 8 milliards à plus de 16 milliards. Le paiement sans contact est lui aussi de plus en plus prisé, notamment depuis la crise sanitaire.