Alors que les prix de l'énergie - et notamment ceux de l'électricité - flambent, et que la progression tarifaire devrait se poursuivre jusqu'à début 2022, avec une hausse estimée à 4% des tarifs réglementés, un autre sujet inquiète: l'offre d'électricité à tarification dynamique. En août, la Commission de régulation de l'énergie (CRE) relevait un risque pour le consommateur de souscrire à ce type d'offre. Selon l'instance, cette offre pourrait faire exploser la facture, sans une bonne information de la part des fournisseurs. Une inquiétude que vient de confirmer une enquête de l'association de consommateurs CLCV, qui a annoncé lundi soir avoir assigné en justice quatre opérateurs d'électricité pour des pratiques commerciales qu'elle juge trompeuses, mettant en garde les souscripteurs d'offres alternatives dans un contexte de forte hausse des prix de l'énergie.

Jusqu'à 600.000 clients concernés

La CLCV estime que ces opérateurs - ekWateur, GreenYellow (Cdiscount/Casino), Mint Energy et Ovo Energy opérant environ 500.000 à 600.000 clients particuliers au total, font de la "vente sans commande préalable", ont une "pratique commerciale trompeuse" et des "clauses abusives", selon un communiqué publié mardi. Ou encore augmentent "dans certains cas d'une façon très importante" le prix de l'offre d'un client, en se bornant à une information limitée par courriel.

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