Les Européens commandent toujours plus en ligne. C'est ce que révèle le bilan dressé, ce mardi, par deux organisations représentatives du secteur. En 2021, le chiffre d'affaires de la vente en ligne connaît ainsi une hausse de 13% pour atteindre 718 milliards d'euros.

Non seulement le secteur poursuit sa croissance, mais il dépasse même les chiffres de 2020, année durant laquelle l'Europe a connu plusieurs confinements caractérisés par la fermeture des commerces. Cette année-là, les ventes de biens en ligne avaient augmenté de 10%, malgré la chute des ventes dans le secteur des loisirs et du tourisme. Au total, elles avaient atteint 633 milliards d'euros en 2020 à périmètre comparable, selon le bilan des deux organisations, réalisé avec le centre d'analyse de marché de l'Université des sciences appliquées d'Amsterdam.

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L'Europe de l'Ouest en tête

Ce chiffre comprend les ventes réalisées dans les 27 pays de l'Union européenne, en y ajoutant dix pays non-membres dont le Royaume-Uni, la Suisse ou encore l'Ukraine. La Russie, qui était comptabilisée à l'origine dans le bilan de 2020, en a en revanche été écartée. Dans le détail, c'est en Europe de l'Ouest, qui comprend notamment la France, le Royaume-Uni et l'Allemagne, que l'e-commerce européen est le plus important : cette région représentait en 2021 63% des ventes en ligne avec 450 milliards d'euros de chiffre d'affaires. Elle est suivie par l'Eu